Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Roberto Neumann
handelnd unter „Vayvolt“
Emmentaler Str. 121
13409 Berlin
Deutschland
E-Mail: contact@vayvolt.de

Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

2. Zugriffsdaten beim Hosting

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser automatisch Zugriffsdaten an unseren Hosting-Anbieter (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, übertragene Datenmenge, Browsertyp). Diese Daten verarbeitet der Hoster im Rahmen des Betriebs der Infrastruktur. Eine darüber hinausgehende, von uns betriebene Besucherstatistik (ohne Marketing-Tracking) beschreiben wir in Abschnitt 8.

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular (Seite „Kontakt“) schreiben, erheben wir nur die dort abgefragten Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht. Zusätzlich wird Ihre IP-Adresse zum Zeitpunkt des Absendens technisch mitgespeichert (u. a. zur Missbrauchsabwehr und zur Einhaltung von Grenzen für Anfragen pro Zeiteinheit).

Zweck: Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage und ggf. Rückmeldung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

Speicherdauer: Die Angaben werden in einer Datenbank (Tabelle contact_requests) gespeichert und nach spätestens 12 Monaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Eine kürzere Löschfrist können wir auf Anfrage berücksichtigen.

Es werden nur die für die Kontaktaufnahme notwendigen Felder abgefragt. Ein verstecktes Feld (Honeypot) dient dem Schutz vor automatisierten Zugriffen.

4. Rechtsgrundlagen

Soweit wir für Verarbeitungen eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Für die Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Maßnahmen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für Verarbeitungen zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für berechtigte Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den genannten Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.

6. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an uns per E-Mail oder über das Kontaktformular – auch für Daten aus dem Kontaktformular, der Newsletter-Anmeldung oder einem Forge-Kauf bzw. Abo. Wir bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlichen Fristen. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

7. Cookies

Diese Website setzt nur technisch notwendige Cookies ein. Technisch notwendige Cookies dienen der Grundfunktion der Seite.

Besucherzählung (Cookie „vayvolt_vd“): Um die Anzahl der Besucher pro Tag zu ermitteln, setzen wir ein technisch notwendiges Cookie mit dem Namen vayvolt_vd. Es speichert nur das aktuelle Datum und läuft am Ende des Tages ab. So wird jeder Besucher pro Tag nur einmal gezählt. Wenn Sie Cookies ablehnen, erfolgt die Erkennung serverseitig über einen nicht rückführbaren Tages-Hash (Ihre IP-Adresse wird dafür nicht dauerhaft gespeichert; vgl. Abschnitt 8). Diese Website setzt keine Analyse- oder Marketing-Cookies von Drittanbietern (z. B. Google Analytics) ein.

8. Besucherstatistik

Wir erfassen eine reduzierte Besucherstatistik, um unsere Website zu verbessern: pro Besucher und Kalendertag wird höchstens ein Eintrag erfasst (erster aufgerufener Seitenpfad, Herkunft des Referrers als Domain bzw. URL, grober Gerätetyp sowie – soweit technisch möglich – das Land aus der IP-Adresse). Es findet kein seitenweises Tracking und kein Profiling über mehrere Tage hinweg statt.

Die Rohdaten werden etwa 14 Tage gespeichert und danach in aggregierte Tageswerte überführt. Admin-Bereich, API-Routen und Forge-Checkout-Seiten werden von dieser Statistik ausgenommen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung). Widerspruch: Sie können der Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21 DSGVO); wenden Sie sich dazu an uns.

9. Externe Dienste, Auftragsverarbeiter und Drittländer

Hosting: Diese Website wird bei Serverprofis GmbH, Otto-Lilienthal-Ring 34-36, 85622 Feldkirchen, gehostet. Der Hoster verarbeitet Zugriffsdaten als Auftragsverarbeiter.

E-Mail-Versand (SMTP): Für Bestätigungs- und System-E-Mails (Newsletter-Double-Opt-in, Kontaktantworten, Forge-Lizenzen, Abo-Verwaltung) nutzen wir den per Konfiguration hinterlegten SMTP-Dienst (in der Regel über unseren Hoster). Dabei werden E-Mail-Adresse, Betreff und Inhalt verarbeitet.

Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. bzw. Stripe, Inc.): Für Zahlungen, Abonnements und das Kundenportal (Rechnungen, Zahlungsmittel, Kündigung) setzen wir Stripe ein. Stripe verarbeitet u. a. Zahlungsdaten, Rechnungsdaten und Kundenkennungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Datenschutzhinweise: stripe.com/de/privacy. Bei Übermittlungen in Drittländer (z. B. USA) stützt sich Stripe auf geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln).

MaxMind GeoLite2: Zur Ermittlung des Landes aus der IP-Adresse für die Besucherstatistik verwenden wir die lokal auf dem Server gehaltene GeoLite2-Datenbank von MaxMind. Die IP-Adresse wird dabei nur zur Abfrage genutzt und nicht als Klartext in der Statistik-Tabelle gespeichert.

Mit den genannten Dienstleistern bestehen – soweit erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

10. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter anfordern, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse und die Sprache der Seite zum Zeitpunkt der Anmeldung. Wir führen ein Double-Opt-in durch: Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link, der 7 Tage gültig ist. Erst nach Klick ist die Anmeldung abgeschlossen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Unbestätigte Anmeldungen werden spätestens nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Bestätigte Adressen speichern wir, bis Sie sich abmelden oder wir den Newsletter einstellen.

Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen (z. B. per Abmeldelink im Newsletter oder per Kontakt an uns). Ein verstecktes Feld (Honeypot) und technische Grenzen dienen dem Schutz vor Missbrauch.

11. Forge-Kauf und Abo verwalten

Beim Kauf von Vayvolt Forge (Lizenz oder Abo) erheben wir die im Checkout abgefragten Daten: z. B. Name, E-Mail, Anschrift, Firma, USt-ID, Telefon (optional), gewählter Tarif, Zahlungsart sowie einen Passwort-Hash für den Kundenzugang. Wir speichern den Zeitpunkt Ihrer Zustimmung zu diesen AGB und zur Datenschutzerklärung.

Die Zahlungsabwicklung und Abo-Verwaltung erfolgen über Stripe (vgl. Abschnitt 9). Lizenzschlüssel und Abo-Bezug werden in unserer Datenbank geführt (Tabellen u. a. forge_checkouts, forge_licenses). Speicherdauer: für die Dauer des Vertrags und darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuer- und handelsrechtlich) bestehen.

Unter „Abo verwalten“ können Sie per E-Mail einen zeitlich begrenzten Link (ca. 30 Minuten gültig) anfordern. Nur wer Zugriff auf die angegebene Mailbox hat, gelangt in das Stripe-Kundenportal (Kündigung zum Periodenende, Zahlungsmittel, Rechnungen). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderung der Website bzw. der von uns genutzten Dienste aktuell zu halten. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.